Kostnadsfri kundbasmodul

Hur mår klinikens kundbas?

Se om kunderna stannar, hur ofta de kommer tillbaka och vilket värde kundrelationerna skapar över tid – allt jämfört med liknande kliniker.

Anslut och se kundbasen

Gratis för kliniker som använder Vettigo eller VetManager.

Kundbasöversikt

Aktiva kunder

1 240

+8%

Återkommande

68%

+5%

Värde per kund

1 850 kr

+12%

Kundrelationer

Se relationerna bakom besöken

Det handlar inte bara om vad varje besök ger. Det handlar om huruvida djurägaren väljer kliniken igen när behovet uppstår.

01

Hur förändras kundbasen?

Följ antalet aktiva kunder över tid. Se hur många som tillkommer, hur många som blir inaktiva och hur balansen mellan dem utvecklas.

Kundbasens utveckling
Nya+124
Inaktiva−41
02

Kommer nya kunder tillbaka?

Se hur stor andel av klinikens nya kunder som återkommer och hur ofta kunderna besöker kliniken.

Nya kunder som återkommer
68%
Återkommande

Besöksfrekvens

2,3besök/år

03

Vilket värde skapar kundrelationerna?

Följ värdet per aktiv kund och år, hur det förändras över tid och vilka kliniska områden som bidrar till värdet.

Kundvärde per år
1 750 kr
2022
1 880 kr
2023
1 990 kr
2024
2 160 kr
2025

Per kliniskt område

Kirurgi
Tandvård
Vaccination
Läkemedel
Så fungerar det

Från journalsystem till svar

Vi är redan integrerade i Vettigo och VetManager
01
Anslut i journalsystemet
Klicka på Anslut till Veterinary Value under integrationer i Vettigo eller VetManager.
02
Läs och godkänn
Ett mail går till klinikens kontaktadress med en länk till datahanteringsavtalet. Ingen analys påbörjas förrän ni har godkänt det.
03
Se kundbasen
Klinikens kundbasanalys skapas automatiskt utifrån journaldata och blir tillgänglig i Veterinary Value-plattformen.

Ingen manuell export eller något startmöte krävs.

Anslut och se kundbasen
Datasäkerhet

Kliniken behåller kontrollen över sin data

Veterinary Value får endast läsbehörighet och kan inte ändra något i journalsystemet. Datahanteringsavtalet godkänns innan några analyser påbörjas.

Andra klinikers namn och individuella resultat visas aldrig. Jämförelser visas endast som aggregerade marknadssnitt.

Kompatibilitet

Gratis för Vettigo och VetManager

Kundbasmodulen ansluts direkt till Vettigo eller VetManager. Ingen data behöver exporteras, mejlas eller laddas upp manuellt.

VettigoVetManager

Använder ni Provet?

Den kostnadsfria kundbasmodulen är just nu inte tillgänglig för Provet-kliniker. Däremot kan ni ansluta Veterinary Value och få klinikens data screenad gratis genom vår kostnadsfria diagnos – boka en gratis diagnos.

Frågor & svar

Vanliga frågor

Behöver vi skriva under ett separat avtal?

Nej. Datahanteringsavtalet godkänns digitalt – ni får ett mail med en länk när ni anslutit Veterinary Value i journalsystemet.

Behöver vi exportera någon data?

Nej. Allt sker automatiskt genom integrationen med journalsystemet. Inga filer behöver exporteras eller skickas manuellt.

Behöver vi boka ett möte?

Nej. Kliniken kan anslutas och börja använda kundbasmodulen utan start- eller säljmöte.

Vilka kliniker jämförs vi med?

Kliniken jämförs med liknande kliniker i samma kategori i Norden och under motsvarande mätperiod. Andra klinikers namn och individuella resultat visas aldrig.

Varför är modulen gratis?

Vi vill göra kundbasinsikter tillgängliga för fler kliniker. När fler kliniker ansluter blir de aggregerade marknadsjämförelserna också bättre. Veterinary Values intäkter kommer från kliniker som senare väljer vårt betalda implementeringsprogram. Det finns inget krav på att gå vidare.

Se hur klinikens kundbas mår

Få en tydligare bild av vilka kunder som stannar, hur ofta de kommer tillbaka och vilket värde relationerna skapar över tid.

Anslut och se kundbasen

För Vettigo och VetManager. Kostnadsfritt, utan bindning och utan möte.